Drukarka Xerox Phaser 3020BI została wyposażona w intuicyjny panel przedni, który upraszcza wykonywanie rutynowych zadań. Procesor o mocy 600 MHz i pamięć 128 MB pozwalają na drukowanie dokumentów z prędkością 20 stron na minutę, a lepsza jakość obrazu powiększa wrażenie wizualne wydruków. Urządzenie stosuje nietrudne w zamianie wszechstronne wkłady, co upraszcza cykl zarządzania dostawami i skraca czas niezbędny na wymianę materiałów eksploatacyjnych.